Para que suas peças da Elogirl mantenham o brilho e a beleza por muito mais tempo, alguns cuidados são essenciais.
Uma das perguntas mais comuns é: “Pode molhar?” A recomendação é evitar o contato com água, pois o contato frequente pode causar oxidação e escurecimento da peça ao longo do tempo.
Também é importante evitar o contato com:
água (banho, piscina e mar);
suor excessivo e atividades físicas;
perfumes, cremes, protetor solar, álcool e produtos de limpeza.
Sempre que utilizar qualquer produto no corpo, espere que a pele esteja completamente seca antes de colocar suas peças.
Com cuidados simples, suas semijoias podem acompanhar você por muito tempo, mantendo sua aparência e qualidade.
Para limpar suas peças, utilize um pano macio ou flanela. Caso necessário, é possível usar água com sabão neutro, enxaguar bem e secar completamente com uma toalha macia ou secador em temperatura fria.
Na hora de guardar, prefira:
armazenar as peças individualmente, evitando atrito entre elas;
manter em locais secos e limpos;
evitar exposição à umidade e à luz excessiva.
Esses cuidados ajudam a preservar o banho e evitar riscos ou deformações.
As peças da Elo são produzidas seguindo alto padrão de qualidade e possuem 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
Recomendamos que, ao receber seu pedido, você confira o estado da peça assim que abrir a embalagem. Caso identifique algum defeito de fabricação — geralmente perceptível no primeiro contato com o produto — entre em contato conosco para que possamos iniciar a análise.
defeitos de fabricação;
manutenção do banho;
ajustes de cravação de pedras que se soltem dentro do período de garantia.
quebras;
amassados;
arranhões ou desgaste causados por mau uso;
danos decorrentes de contato com produtos químicos ou água.
Caso seja necessário realizar reparo, o prazo para devolução da peça pode ser de até 30 dias úteis, e o frete é de responsabilidade do cliente.
As semijoias da Elogirl são produzidas com base em liga metálica de alta qualidade, com banho de ouro 18k ou ródio branco, garantindo brilho e acabamento sofisticado.
Além disso, nossas peças são 100% livres de níquel, metal frequentemente associado a irritações e reações alérgicas.